Cada año, la Asociación de Tecnología del Consumidor (CTA por sus siglas en inglés) ofrece una visión del próximo año con su charla “Tendencias tecnológicas para observar” en CES, su convención y feria anual en Las Vegas. Aunque no pude asistir este año, seguí la transmisión en vivo del evento y recopilé las predicciones para el 2024. Como siempre, vale la pena mencionar que CTA es una organización sin ánimo de lucro que promueve la industria tecnológica, por lo que sus predicciones siempre están teñidas de optimismo, incluso cuando las malas noticias son presentadas de manera positiva. A continuación, ofreceré algunas observaciones y opiniones basadas en muchos años asistiendo a CES y siguiendo de cerca la industria.
La presentación de este año estuvo a cargo de Brian Comiskey, Director de Programas Temáticos de CTA, y Jessica Boothe, Directora de Investigación. Lamentablemente, no estuvo presente Steve Koenig, quien históricamente fue uno de los presentadores de las Tendencias Tecnológicas.
La charla comenzó con una discusión algo anómala sobre el mercado de consumidores jóvenes. Las Tendencias Tecnológicas suelen presentar algunos datos generales del mercado antes de adentrarse en segmentos específicos. En esta ocasión, la generación Z, definida generosamente aquí como personas de entre 11 y 26 años, suma alrededor de 69 millones de estadounidenses, aproximadamente una cuarta parte de la población del país. No sorprende que esta generación sea más propensa a gastar en compras tecnológicas que el resto de nosotros, pero considerando su poder adquisitivo limitado, uno se pregunta cuántos de ellos habrán hecho fila para adquirir el último modelo de Apple Vision Pro. A nivel global, el 90% de la generación Z se encuentra en mercados emergentes, aunque CTA no comentó si esto es bueno o malo para la industria tecnológica. Presumiblemente, es positivo que una nueva generación con un sólido interés en la tecnología esté ingresando al mercado, pero esto plantea la interrogante de qué porcentaje de dicho mercado puede permitirse comprar estos gadgets, especialmente los costosos dispositivos de última generación anunciados en CES.
Después de esta introducción, los presentadores dieron un paso atrás. Actualmente, 5.4 mil millones de personas en todo el mundo tienen acceso a Internet, incluyendo aquellos que solo se conectan a través de sus teléfonos. Se espera que esta cifra aumente en mil millones más para el 2027. Es decir, aproximadamente el 65% de la humanidad está en línea en la actualidad y se proyecta que llegará al 77% en tan solo 3 años, lo cual parece optimista sin tener indicios claros de qué impulsará estas nuevas adopciones. Dicho esto, me sorprende que aún alrededor del 10% de personas en Estados Unidos y la Unión Europea no estén en línea.
La presentación continuó con una discusión sobre “infraestructura digital”, uno de los muchos términos de moda que CTA utiliza en su presentación. La infraestructura digital abarca los métodos de conectividad utilizados para transmitir información y los “servicios digitales” que se pueden derivar de ella. Un servicio digital puede ser cualquier cosa que llegue a una audiencia a través de estas redes, como por ejemplo TidBITS. Sin embargo, esta charla se centra en la vanguardia tecnológica, por lo que CTA resaltó temas recurrentes como la inteligencia artificial y la robótica, la computación en la nube y la ciberseguridad, aunque hizo hincapié en la IA.
Entre los métodos avanzados de conectividad destacados se encuentran: NextG, término utilizado para referirse a lo que vendrá después de las redes 5G; el Internet de las cosas y la computación en el borde (edge computing), que implican agregar conexiones a Internet a todo, desde tostadoras hasta sensores de cultivos; y Li-Fi, una técnica de red que utiliza luz visible y que puede ser preferible al Wi-Fi debido a su mayor seguridad en ciertas condiciones.
Como era de esperar, CTA considera que los impulsores clave de las próximas tendencias tecnológicas son la inteligencia artificial y la sostenibilidad. La creación de tecnología “verde” que sea menos intensiva en recursos, más cercana a la neutralidad de carbono y menos exigente para las redes eléctricas que las tecnologías del pasado. CTA también agrega “inclusividad” a estos dos impulsores, pero resulta difícil conciliar su adición con los otros dos sin más evidencia que lo respalde. CTA define la inclusividad como tecnologías de asistencia para personas con discapacidad, pero ya he señalado las barreras económicas que enfrenta la generación Z y los mercados emergentes, y las consideraría como obstáculos para la inclusión. CTA destaca los avances en tecnologías de asistencia para mercados desatendidos, pero queda por ver si estos tendrán un impacto lo suficientemente grande como para medirse en relación a las tendencias globales.
El 90% de los estadounidenses están al tanto de la inteligencia artificial, aunque probablemente solo están familiarizados con ChatGPT, que es solo una pequeña muestra de lo que nos espera en un futuro muy cercano. La IA estará integrada en chips y sensores de una amplia gama de tecnologías, se añadirá a televisores y en general estará presente en la infraestructura digital. CTA mencionó de manera especial a Microsoft Copilot, la IA que Microsoft está añadiendo a Windows y Office 365 y que incluso contará con una tecla dedicada en las nuevas computadoras. Apple ya ha dedicado una tecla de función a Siri, y es probable que Siri también reciba alguna vez el impulso de la IA generativa que estamos viendo en otras áreas, pero uno se pregunta cuándo ocurrirá esto y qué tan efectivo será.
A continuación, se presentó una diapositiva fascinante sobre el sentimiento del consumidor acerca de las tecnologías de IA, que mostraba cuántas personas estaban de acuerdo con diferentes adjetivos relacionados con la IA. CTA resumió esto como “la mayoría de las personas tienen una opinión positiva sobre la IA”, pero yo considero que la opinión es mixta. Es interesante que más de un tercio de los encuestados ya vean a la IA como “inteligente” (los investigadores de IA debaten este punto hasta el infinito), y que una cuarta parte la consideren “útil” y “eficiente”. Sin embargo, también vemos que palabras clave como “impredecible”, “aterrador”, “impersonal” e “intimidante” también obtienen un alto porcentaje de respuestas de los encuestados. ¡Y fíjense en los últimos cuatro elementos de la lista! Si bien la comunidad de expertos en IA tiene defensores y detractores, parece que cuanto más educada está una persona acerca de la IA, más consciente es de la amplia gama de tecnologías y aspectos de la sociedad que serán perturbados próximamente.
Por esta razón, no sorprende que casi tres cuartas partes de los encuestados crean que el gobierno federal tiene un papel clave que desempeñar en la regulación de la IA y sus aplicaciones, citando la privacidad, la desinformación, la seguridad y la pérdida de empleo como preocupaciones principales. Pero la cuestión aquí es si y cómo se llevará a cabo esa regulación.
CTA luego pasó a discutir la sostenibilidad y presentó varias estadísticas positivas sobre el impacto de la tecnología en el clima y el medio ambiente. Las mejoras en las baterías con tecnología de grafeno reducirán la huella de carbono de las nuevas baterías en un 25%, lo cual puede parecer insignificante hasta que consideramos que
Preguntas frecuentes basadas en los temas principales e información presentada en el artículo:
1. ¿Qué es la Asociación de Tecnología del Consumidor (CTA)?
La Asociación de Tecnología del Consumidor (CTA por sus siglas en inglés) es una organización sin ánimo de lucro que promueve la industria tecnológica.
2. ¿Qué presentaciones hacen cada año en CES?
CTA ofrece una charla sobre “Tendencias tecnológicas para observar” en su convención y feria anual en Las Vegas.
3. ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas para el 2024 según CTA?
CTA predice que las tendencias tecnológicas para el 2024 estarán impulsadas por la inteligencia artificial y la sostenibilidad.
4. ¿Cuál es la definición de generación Z?
En este artículo, la generación Z es definida como personas de entre 11 y 26 años.
5. ¿Cuántas personas de la generación Z se encuentran en mercados emergentes?
A nivel global, el 90% de la generación Z se encuentra en mercados emergentes.
6. ¿Qué es la infraestructura digital?
La infraestructura digital abarca los métodos de conectividad utilizados para transmitir información y los servicios digitales que se pueden derivar de ella.
7. ¿Cuáles son algunos de los métodos avanzados de conectividad destacados en el artículo?
Algunos de los métodos avanzados de conectividad destacados son NextG (lo que vendrá después de las redes 5G), el Internet de las cosas y la computación en el borde (edge computing), y Li-Fi (una técnica de red que utiliza luz visible).
8. ¿Cuáles son los impulsores clave de las próximas tendencias tecnológicas según CTA?
Los impulsores clave de las próximas tendencias tecnológicas según CTA son la inteligencia artificial, la sostenibilidad y la inclusividad.
9. ¿Qué es el sentimiento del consumidor acerca de las tecnologías de inteligencia artificial (IA)?
Según una encuesta mencionada en el artículo, la mayoría de las personas tienen una opinión mixta acerca de la IA. Algunos la ven como inteligente, útil y eficiente, mientras que otros la consideran impredecible, aterradora, impersonal e intimidante.
10. ¿Qué son las preocupaciones principales de los encuestados acerca de la IA?
Las principales preocupaciones de los encuestados acerca de la IA son la privacidad, la desinformación, la seguridad y la pérdida de empleo.
Definiciones de términos clave o jerga utilizada en el artículo:
– CES: Convención y feria anual en Las Vegas organizada por la Asociación de Tecnología del Consumidor.
– IA: Inteligencia artificial.
– Generación Z: Grupo demográfico que comprende a personas nacidas entre 1997 y 2012 aproximadamente.
– NextG: Término utilizado para referirse a lo que vendrá después de las redes 5G.
– Internet de las cosas: Concepto que se refiere a la interconexión de dispositivos físicos con internet.
– Computación en el borde (Edge computing): Procesamiento de datos en tiempo real en los extremos de la red, cerca de donde se generan los datos.
– Li-Fi: Técnica de red que utiliza luz visible para transmitir datos.
– Infraestructura digital: Métodos de conectividad utilizados para transmitir información y los servicios digitales que se pueden derivar de ella.
– TidBITS: Ejemplo de un servicio digital que llega a una audiencia a través de las redes.
– Impulsores clave: Factores principales que impulsan o impulsarán el desarrollo y adopción de tecnologías.
– Tecnología “verde”: Tecnología que es menos intensiva en recursos, más cercana a la neutralidad de carbono y menos exigente para las redes eléctricas que las tecnologías del pasado.
– Privacidad: Protección y control de la información personal y datos sensibles de los individuos.
– Desinformación: Difusión de información incorrecta o falsa.
– Seguridad: Protección contra amenazas y ataques cibernéticos.
– Pérdida de empleo: Preocupación acerca de la sustitución de trabajos por la automatización y la inteligencia artificial.
Enlaces relacionados sugeridos al dominio principal:
1. Sitio web oficial de la Asociación de Tecnología del Consumidor (CTA).
2. Sitio web oficial de CES.
3. Tendencias tecnológicas – Wikipedia.