La inteligencia artificial generativa (GenAI) está cambiando la agenda técnica y de productos de casi todos los proveedores de tecnología, según Eric Hunter, vicepresidente gerente de Gartner. Esta tecnología está remodelando a los proveedores de tecnología, desde su estrategia de crecimiento y productos, hasta las herramientas que utilizan sus asociados. Sin embargo, existen otras influencias que también afectan a los líderes tecnológicos.
La incertidumbre económica y los crecientes costos de capital están llevando a los proveedores de tecnología a enfocarse en un crecimiento eficiente en lugar de un crecimiento a cualquier costo. Esto implica crecer de manera que fortalezca los márgenes actuales y las oportunidades de ingresos futuros.
Además, las demandas empresariales y técnicas cada vez más complejas están sobrecargando a los departamentos de TI empresariales, lo que lleva a los líderes de productos de los proveedores de tecnología a establecer nuevas relaciones y oportunidades de ingresos en toda la empresa. Esto incluye ampliar los roles de los proveedores dentro de la TI empresarial y establecer relaciones centradas en los resultados.
La sostenibilidad también es un aspecto importante en el crecimiento de las empresas de tecnología. Los líderes de productos deben adoptar la doble materialidad y aprovechar las tecnologías emergentes para cumplir con los objetivos de sostenibilidad.
Otro desafío que surge con la rápida evolución de la GenAI es la seguridad de la inteligencia artificial. Los líderes de productos deben construir soluciones que incorporen principios de seguridad y enfoquen aspectos como la transparencia, la trazabilidad y la explicabilidad del modelo. Además, anticiparse a los problemas regulatorios y de cumplimiento será clave para mantenerse competitivo en este mercado en crecimiento y generar confianza.
La evolución de los comportamientos de compra de los clientes y los modelos de comercialización son otro desafío para los proveedores de tecnología. Aquellos que no se adapten a estos cambios verán una disminución en sus operaciones tanto internas como externas.
En cuanto a la inteligencia artificial generativa, es importante no solo contar con modelos de propósito general, sino también con modelos específicos de la industria para adaptarse a las necesidades de los usuarios de manera más eficiente.
Además, los líderes de productos deben aprovechar los mercados digitales personalizados para ofrecer sus servicios de manera más accesible para sus clientes objetivo.
Por último, las soluciones en la nube de la industria están impulsando el crecimiento de los proveedores de tecnología. Cada vez más proveedores están utilizando plataformas de la nube de la industria para ofrecer resultados empresariales.
En resumen, estas nuevas tendencias en la industria tecnológica para 2024 están cambiando la forma en que los proveedores de tecnología crecen y se relacionan con sus clientes. Adaptarse a estos cambios será clave para mantener la competitividad y el crecimiento en el mercado.
Sección de preguntas frecuentes (FAQ):
1. ¿Qué es la inteligencia artificial generativa (GenAI)?
La inteligencia artificial generativa (GenAI) es una tecnología que está cambiando la agenda técnica y de productos de los proveedores de tecnología. Permite a los proveedores remodelar su estrategia de crecimiento, productos y herramientas.
2. ¿Qué factores están afectando a los líderes tecnológicos además de la GenAI?
Además de la GenAI, la incertidumbre económica y los crecientes costos de capital están llevando a los proveedores de tecnología a enfocarse en un crecimiento eficiente. Las demandas empresariales y técnicas complejas también están sobrecargando a los departamentos de TI empresariales, lo que lleva a establecer nuevas relaciones y oportunidades de ingresos.
3. ¿Cuál es el papel de la sostenibilidad en el crecimiento de las empresas de tecnología?
La sostenibilidad es importante en el crecimiento de las empresas de tecnología. Los líderes de productos deben adoptar la doble materialidad y utilizar tecnologías emergentes para cumplir con los objetivos de sostenibilidad.
4. ¿Cuáles son los desafíos de seguridad que surgen con la GenAI?
La seguridad de la inteligencia artificial es un desafío importante. Los líderes de productos deben construir soluciones que incorporen principios de seguridad y enfoquen aspectos como la transparencia, la trazabilidad y la explicabilidad del modelo. Anticiparse a los problemas regulatorios y de cumplimiento también será clave.
5. ¿Cómo afectan los cambios en los comportamientos de compra y los modelos de comercialización a los proveedores de tecnología?
Los proveedores de tecnología que no se adapten a los cambios en los comportamientos de compra y los modelos de comercialización experimentarán una disminución en sus operaciones internas y externas.
6. ¿Por qué es importante tener modelos específicos de la industria en la inteligencia artificial generativa?
Es importante contar tanto con modelos de propósito general como con modelos específicos de la industria en la inteligencia artificial generativa. Esto permite adaptarse de manera más eficiente a las necesidades de los usuarios.
7. ¿Qué papel juegan los mercados digitales personalizados en la industria tecnológica?
Los líderes de productos deben aprovechar los mercados digitales personalizados para ofrecer sus servicios de manera más accesible para sus clientes objetivo.
8. ¿Cómo están impulsando las soluciones en la nube de la industria el crecimiento de los proveedores de tecnología?
Las soluciones en la nube de la industria están siendo utilizadas cada vez más por los proveedores de tecnología para ofrecer resultados empresariales.
Links relacionados:
– Gartner
– Top 10 Strategic Predictions for 2021 and Beyond