DAS Technology, una exitosa empresa de tecnología de compromiso con el cliente, ha revolucionado la forma en que los concesionarios de automóviles se comunican con sus clientes. Fundada hace 14 años por la co-fundadora y CEO Alexi Venneri, la visión inicial de la compañía era brindar a los concesionarios una manera de hablar con sus clientes antes de que estos se quejen en línea sobre su experiencia.
“Innovamos en una forma de conocer lo que los consumidores estaban diciendo sobre tu concesionario, tuvimos la idea de hacerlo más fácil”, expresó Venneri durante una sesión en la NADA Show Live Stage. Desde el principio, DAS se enfocó en desarrollar herramientas que mejoraran la experiencia del cliente en la industria automotriz.
El primer producto lanzado por Venneri fue un nuevo proceso de encuestas a los clientes al momento de la venta para conocer su opinión. “Transformamos el proceso y le dimos a los concesionarios una herramienta para enviar mensajes de texto preguntando cómo va el proceso”, explicó.
A partir de ahí, Venneri creó Digital Air Strike, una empresa especializada en redes sociales, respuesta inteligente a clientes potenciales y compromiso con el consumidor. La empresa se ha expandido rápidamente y ahora cuenta con 206 socios y ofrece servicios a miles de concesionarios de automóviles. Las divisiones de DAS Technology incluyen Digital Air Strike, AUTOVATE, BestRide.com, LotVantage y 3 Birds.
Uno de los productos más recientes de DAS es su plataforma de experiencia de datos del consumidor (CDXP), la cual aprovecha todo el potencial de los datos del sistema de gestión de concesionarios (DMS) y de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) para mejorar la comunicación con los clientes.
A diferencia de otras empresas, DAS Technology no se limita a vender productos, sino que se enfoca en ser un consultor para sus clientes. “No recomendamos una solución hasta que comprendemos cuáles son tus desafíos”, afirmó Scott Pechstein, Vicepresidente Senior de Desarrollo de Negocios, quien acompañó a Venneri durante la sesión.
DAS Technology está comprometida en encontrar soluciones tecnológicas para cualquier desafío en comunicación y marketing que enfrenten los concesionarios de automóviles. Si deseas obtener más información, visítalos en su stand 3101W. Están seguros de tener la solución tecnológica adecuada para ti.
DAS Technology es una exitosa empresa de tecnología que se dedica a mejorar la comunicación entre los concesionarios de automóviles y sus clientes. Fue fundada hace 14 años por Alexi Venneri y desde entonces ha revolucionado la forma en que se interactúa con los clientes en la industria automotriz.
La compañía se enfoca en desarrollar herramientas que mejoren la experiencia del cliente. Su primer producto fue un proceso de encuestas al momento de la venta para conocer la opinión de los clientes. Luego, crearon Digital Air Strike, una empresa especializada en redes sociales, respuesta inteligente a clientes potenciales y compromiso con el consumidor.
DAS Technology ha crecido rápidamente y cuenta con varios socios, brindando servicios a miles de concesionarios de automóviles. Algunas de sus divisiones incluyen Digital Air Strike, AUTOVATE, BestRide.com, LotVantage y 3 Birds.
Uno de los productos más recientes de DAS es su plataforma de experiencia de datos del consumidor (CDXP), que utiliza los datos del sistema de gestión de concesionarios y de la gestión de relaciones con los clientes para mejorar la comunicación con los clientes.
A diferencia de otras empresas, DAS Technology no se limita a vender productos, sino que se dedica a ser un consultor para sus clientes. Antes de recomendar una solución, comprenden los desafíos específicos que enfrenta cada concesionario.
DAS Technology se compromete a encontrar soluciones tecnológicas para los desafíos en comunicación y marketing que enfrentan los concesionarios de automóviles. Si deseas obtener más información, puedes visitar su sitio web en das.co. Están seguros de tener la solución tecnológica adecuada para ti.